Wir räumen mit den Mythen der Medienanalyse auf. Mythos 1: »Kommunikation ist Bauchsache und nicht messbar.«
Richtig ist: Es geht nicht darum, alles zu messen, sondern mehr zu wissen.
Ob in Unternehmen, Verbänden, NGOs oder Behörden: Überall professionalisieren sich die Kommunikationsabteilungen immer weiter. Schließlich können heute so viele Kanäle zur Kommunikation genutzt werden wie noch nie. Zugleich ist längst Konsens, dass PR-Profis nicht nur auf den wertvollen Erfahrungsschatz des Teams, sondern auch auf valide Daten und treffsichere Analysen setzen müssen. Es besteht aber weiterhin Unsicherheit darüber, wie viel Messung sich wirklich lohnt und wie das Analysieren dazu beiträgt, Kommunikation zu verbessern. Hinzu kommt, dass Kommunikationswirkungen kaum vorhersehbar sind und intervenierende Faktoren das Ergebnis immer wieder beeinflussen können. Der ein oder andere Kommunikationsmanager mag sich daher lieber auf sein Bauchgefühl verlassen.
Ein Herzstück des Kommunikations-Controllings ist und bleibt die Medienanalyse. Die sich immer schneller drehende, unvorhersehbare journalistische Berichterstattung ist auch in Zeiten des Web 2.0 ein wichtiger Katalysator – einerseits für Aufmerksamkeit und Sichtbarkeit, andererseits für kommunikative Chancen und Risiken. Wer nur einmal im Jahr eine dicke Medienanalyse abheftet, verschenkt Potenzial. Kommunikationsmanager müssen heute nicht nur messen, was gelaufen ist, sondern auch wissen, was aktuell läuft.
Eine kluge Medienresonanzanalyse baut Komplexität ab, denn nur so kann eine Organisation sie im Sinne eines pragmatischen Kommunikations-Controllings im Alltag nutzen. Mit einer schlanken Analyse lassen sich nicht nur Rückschlüsse für die tägliche Feinsteuerung gewinnen, auch Stakeholder erhalten umgehend relevante Informationen. Erfolge der Medienarbeit sind kurz- und langfristig messbar und täglich werden neue Themen und Trends sichtbar. Sie stärkt das Kommunikationsmanagement in der eigenen Arbeit und innerhalb der Organisation.
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt, wenn die Medienanalyse die Arbeit nicht bloß legitimiert, sondern auch täglich optimiert. Kommunikation und PR-Erfolg lassen sich durchaus messen, wenn man Controlling nicht allein als Kontrolle, sondern als laufende Unterstützung des Managements versteht. Wenn Medientrends repräsentativ gemessen werden und die Kennzahlen
kein Selbstzweck sind, wird die Analyse ein neuer Anlass für gelungene Kommunikationsideen – die dann auch mit Bauchgefühl und Leidenschaft zum Leben erweckt werden können.
Mit PMG MediaMeter, der digitalen Medienanalyse der PMG, erhalten Sie Zugriff auf die größte tagesaktuelle Pressedatenbank im deutschsprachigen Raum: Beiträge
von rund 3.000 Print- und Onlinemedien sowie Nachrichtenagenturen fließen in Ihre Auswertung der Berichterstattung – international, national, regional und lokal.
Die umfassende Content-Basis sichert repräsentative Analyse-Ergebnisse über deutschsprachige Meinungsführermedien. Sämtliche deutsche und österreichische
Zeitungen inkl. ihrer Nebenausgaben sind enthalten. Das Panel enthält zudem die relevanten Zeitungen aus der Schweiz, Nachrichtenagenturen und die meinungsführenden Zeitschriften und Online-News. Wichtige Informationen werden nicht mehr übersehen. Alerts weisen automatisch auf wichtige Themen und relevante Entwicklungen hin.
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Alle weiteren Mythen finden Sie in den nächsten Wochen hier im Blog oder in unserem Whitepaper Mythen der Medienanalyse.
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Vom unterschätzten Wertbeitrag der Kommunikation zum Organisationserfolg PR-Profis fällt es gelegentlich schwer, den Wert erfolgreicher Kommunikation transparent zu machen. Defizite in der internen Wahrnehmung und mangelnder Spielraum in Ressourcenverhandlungen sind die Folge.
Im August 2024 startete Andreas Gericke-von Skotnicki als neuer Geschäftsführer bei der PMG-Tochter X-CAGO B.V., dem niederländischen Spezialisten für Daten- und Content-Konvertierung im internationalen Verlagswesen. In seinem ersten Interview in der neuen Funktion spricht er über die Herausforderungen des internationalen Content-Marktes und seine Visionen, wie X-CAGO Impulse bei der Transformation dieses Marktes setzen kann. Andreas Gericke-von Skotnicki, Geschäftsführer der PMG-Tochter X-CAGO im Interview.